（本網(wǎng)訊：龍雙/通訊員）近年來，黨中央、國務院高度重視普惠金融發(fā)展，密集出臺了系列政策措施，為商業(yè)銀行開展普惠金融提供了良好的市場環(huán)境和政策環(huán)境。華夏銀行持續(xù)深化“中小企業(yè)金融服務商”戰(zhàn)略重點，把小微企業(yè)業(yè)務放到更加突出的位置，將其定位為履行社會責任、發(fā)展普惠金融的主要載體，打造為華夏銀行社會形象的領先品牌和特色名片。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，金融科技為銀行業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。日前，中國銀保監(jiān)會發(fā)布的普惠金融白皮書明確指出，數(shù)字普惠金融引領，是普惠金融可持續(xù)發(fā)展的重要出路。
華夏銀行憑借著領先業(yè)內(nèi)的布局以及銳意進取的創(chuàng)新精神，脫穎而出成為行業(yè)佼佼者，多措并舉持續(xù)推動質(zhì)效提升，實現(xiàn)了傳統(tǒng)銀行、金融科技公司以及小微客戶之間 “三贏”的態(tài)勢。近日，該行普惠金融部總經(jīng)理龍雙接受記者采訪，介紹了華夏銀行利用金融科技推動普惠金融發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)以及未來的戰(zhàn)略部署。
科技興行搶抓先機，新增普惠客戶翻三番
在金融科技重塑中國銀行業(yè)的大背景下，華夏銀行搶抓市場先機，實施“金融科技興行”戰(zhàn)略，積極擁抱金融科技發(fā)展普惠金融，創(chuàng)新金融服務模式，勇爭行業(yè)“排頭兵”。
據(jù)龍雙介紹，今年以來，華夏銀行通過金融科技推進條線業(yè)務發(fā)展，加強與互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)合作，積極滲透各行業(yè)領域，業(yè)務取得了較快發(fā)展。通過與騰訊、平安普惠等金融科技公司的深入合作，華夏銀行陸續(xù)推出龍商貸、普惠龍e貸等數(shù)字化信貸產(chǎn)品，已上線金融科技項目可為客戶提供一站式便捷、快速的貸款服務，有效提升業(yè)務辦理效率，節(jié)省客戶業(yè)務辦理時間，廣受市場追捧。
受益于金融科技的有力支撐，服務小微企業(yè)極具特色的華夏銀行今年以來，客戶增長迅速表現(xiàn)亮眼，前三個季度，普惠金融條線新增服務客戶數(shù)超去年全年增量的3倍，客戶服務觸達率不斷提升，而且更加趨向“小、微”；普惠金融條線貸款增速近30%，貸款增量、余額均實現(xiàn)歷史性突破，達到歷史最高點。
華夏銀行攻堅克難，多措并舉掃除“攔路虎“
傳統(tǒng)銀行業(yè)能否“大象起舞”背后還面臨著重重考驗。在金融業(yè)重塑銀行的過程中，傳統(tǒng)金融業(yè)仍然面臨著人才短缺、監(jiān)管不明、風險管控等各方面的挑戰(zhàn)。
華夏銀行多措并舉、逐一破解。在項目推進的過程中，華夏銀行努力提升條線隊伍的金融科技專業(yè)技能，初步磨練發(fā)展了一支懂金融科技、具有輕型化獲客能力的小微隊伍；在金融科技推進普惠金融業(yè)務發(fā)展的過程中，該行緊盯監(jiān)管政策、同業(yè)動態(tài)，堅守風險底線，強化全線上業(yè)務風險管控，堅持將合規(guī)有序作為實現(xiàn)業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展的基礎； 而針對金融科技帶來的網(wǎng)絡安全的挑戰(zhàn)，該行也持續(xù)加強科技風險規(guī)范管理，通過推進全面安全體系建立、強化風險防控能力，建立風險感知平臺，保障信息安全，防范金融風險，加強消費者保護，為客戶提供安全、高質(zhì)量的服務。
科技賦能自我革新，強強聯(lián)合“做大蛋糕”
為抓住金融科技對銀行業(yè)轉型發(fā)展的重要機遇，華夏銀行早在實施《2017—2020年發(fā)展規(guī)劃綱要》之初就將推動金融科技創(chuàng)新作為戰(zhàn)略重點之首。華夏銀行董事長李民吉在年初工作會議、青年發(fā)展論壇、中國金融家等重點媒體采訪中亦多次強調(diào)：“華夏銀行把推動金融科技創(chuàng)新作為六大戰(zhàn)略重點之首，就是要瞄準金融科技的重大變革，強力推動以大數(shù)據(jù)、云平臺、移動、互聯(lián)、智能為基礎的金融科技發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新金融服務模式，實現(xiàn)‘換道超車’。”
據(jù)龍雙介紹，華夏銀行持續(xù)加大與騰訊、平安普惠等金融科技公司的合作，共同做大普惠金融“蛋糕”。近兩年來，監(jiān)管部門不斷加強互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務整治規(guī)范，加強去杠桿力度，許多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)紛紛轉型，主動加大與銀行等金融機構的合作。華夏銀行通過與其合作，運用金融科技力量，提升系統(tǒng)處理效率和擴展性，改變金融觸達能力和便捷性，增強業(yè)務精準營銷能力和風險防控水平，更好地為小微群體提供普惠金融服務。
不忘初心砥礪前行，順勢而為擁抱未來
經(jīng)過前期的探索，華夏銀行普惠金融科技重點項目取得了一定成效，對于普惠金融未來的發(fā)展規(guī)劃，龍雙表示：“下一步我行將堅定信心，抓住機遇期，加大資源配置力度，全力推進全線上業(yè)務持續(xù)、健康、快速發(fā)展，銳意進取、開拓創(chuàng)新，領跑普惠金融市場、持續(xù)擴大戰(zhàn)果，為全行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展做出積極的貢獻?！?/span>
未來，華夏銀行還將加強線上業(yè)務與線下服務的融合，為客戶提供更加全面高效的金融服務。華夏銀行擁有線下豐富的服務網(wǎng)點資源和3000多名普惠金融專業(yè)人才隊伍，該行將通過線上線下雙管齊下，構建線上線下同步發(fā)展的服務體系，為廣大小微企業(yè)提供了“管家式金融服務”，逐步形成結算及現(xiàn)金管理、電子銀行、融資、財富管理等一攬子服務，進一步提升普惠金融服務的質(zhì)量和效率。
放眼未來，在金融科技強力驅動力量重塑銀行業(yè)的競爭格局下，只有能夠獲得金融科技紅利的銀行，才能真正擁有明天。華夏銀行順勢而為迎風口，牢抓金融科技新機遇提升普惠金融服務質(zhì)量，這也將為該行未來的經(jīng)營管理水平持續(xù)提升提供強力支撐。
責任編輯:牧野
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