(孟昕/通訊員)工行內(nèi)蒙古巴彥淖爾勝利路支行針對工商銀行與內(nèi)蒙古自治區(qū)郵政管理局合作,打造“工郵遞愛 驛路同行”快遞小哥關(guān)愛服務(wù)體系,提升公眾對快遞從業(yè)人員的理解、尊重和認(rèn)同,設(shè)立了“快遞小哥愛心驛站”。
該支行在網(wǎng)點(diǎn)提供相應(yīng)貼心服務(wù),設(shè)置驛站休息區(qū),配備休息椅、飲水機(jī)、一次性紙杯、杯托、手機(jī)充電寶(至少配備兩個(gè)并保持有電狀態(tài))、醫(yī)藥箱(至少放置創(chuàng)可貼、棉簽等用品)、免費(fèi)WIFI等基礎(chǔ)惠民服務(wù)設(shè)施,方便“快遞小哥”暫時(shí)休息使用,并提供金融服務(wù)咨詢、理財(cái)指導(dǎo)幫助,同時(shí)可根據(jù)個(gè)人信用狀況,提供個(gè)人貸款、信用卡分期等融資服務(wù),滿足快遞小哥追求美好生活的愿望。并根據(jù)實(shí)際情況,統(tǒng)一制作服務(wù)標(biāo)識(shí)“快遞小哥愛心驛站”休息區(qū),擺放統(tǒng)一制式的服務(wù)標(biāo)識(shí),致力于將“快遞小哥愛心驛站”打造成“快遞小哥”的歇腳地、加油站和暖心屋,竭力營造家的溫馨與溫暖,成為“快遞小哥”休整和再出發(fā)的地方,讓快遞小哥感受得到工行有溫度的服務(wù)。
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