(本網(wǎng)訊:楊彩霞)工行內(nèi)蒙古鄂爾多斯伊煤路支行為了加大對小微企業(yè)的服務(wù)力度,積極組織對公客戶經(jīng)理和相關(guān)柜員對小微企業(yè)開戶流程及相關(guān)服務(wù)工作深入學(xué)習(xí)。
一是優(yōu)化小微企業(yè)開戶服務(wù)流程。本著“線上預(yù)約,方便安全”為前提,由支行對公客戶經(jīng)理指導(dǎo)客戶在手機(jī)銀行上完成線上預(yù)約開戶,指導(dǎo)客戶完成信息錄入、賬號選擇、視頻認(rèn)證等流程。由客戶將資料提供給對公開戶柜員,進(jìn)行銀行審核工作。
二是賬戶安全性的宣傳工作。在加強(qiáng)開戶效率的同時,賬戶的安全性也是重中之重。在開戶時,網(wǎng)點對公客戶經(jīng)理會向企業(yè)法定代表人、經(jīng)辦人員進(jìn)行溫馨的賬戶安全提示。安全管理賬戶開戶是防范打擊犯罪、保護(hù)存款人資金安全、維護(hù)國家社會經(jīng)濟(jì)秩序的重要環(huán)節(jié)。
三是為小微企業(yè)提供相關(guān)配套服務(wù)。對于小微企業(yè),該行大力推廣價格經(jīng)濟(jì)實惠的結(jié)算套餐供其選擇,節(jié)省企業(yè)開戶成本。
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