(本網訊:楊彩霞)工行內蒙古赤峰分行為展示創(chuàng)新服務模式、改善客戶體驗的舉措及優(yōu)質成果,開展了“溫暖服務 百城接力”活動?;顒右愿纳凭W點服務面貌為基礎,以溫馨環(huán)境、溫情服務、溫暖傳遞為主題,全面展示該行的服務。圍繞發(fā)掘溫暖服務故事、打造創(chuàng)新服務體驗、引領新時代服務趨勢三方面,運用多種媒體渠道和傳播形式,通過典型人物、事件、產品、精神的宣導,全方位、多視角地展示工行全面致力于“建設客戶滿意銀行”的不懈奮斗與努力。發(fā)揮自媒體的正向傳播作用,把握互聯網時代服務口碑的形成和傳播規(guī)律,將優(yōu)質服務的案例和瞬間展現給社會大眾,善于發(fā)現、善于總結、善于宣傳,凝聚成正向的網絡聲量,不斷積累工行服務口碑的正能量。
責任編輯:興寧