工行內(nèi)蒙古包頭分行團(tuán)結(jié)中段支行打造 新網(wǎng)點(diǎn) 新氣象 心服務(wù)

　    （本網(wǎng)訊：楊彩霞）工行內(nèi)蒙古包頭林蔭團(tuán)結(jié)中段支行為進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平，塑造一流金融服務(wù)形象，裝修改造重新開(kāi)業(yè)，整體形象大幅提升，金融服務(wù)水平邁上一個(gè)新臺(tái)階。
    重新裝修后的支行，網(wǎng)點(diǎn)布局更加優(yōu)化合理，現(xiàn)金區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助銀行及智能服務(wù)區(qū)域等分區(qū)科學(xué)合理、場(chǎng)地利用率倍增；半封閉式的理財(cái)區(qū)讓客戶體驗(yàn)更加便捷舒適；客戶動(dòng)線管理得以良好體現(xiàn)，網(wǎng)點(diǎn)廳堂寬敞明亮，紅、灰、白的裝修主色調(diào)高端大氣，牡丹花圖案的大頂燈映照顯眼、溫馨別致、引人駐足。開(kāi)業(yè)當(dāng)天吸引近百名客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)，并獲得客戶一致稱贊！該行秉持著“一切以客戶為中心”的服務(wù)理念熱情接待每一位到店的新老客戶，由大堂經(jīng)理第一時(shí)間了解客戶需求并及時(shí)分流引導(dǎo)至相應(yīng)的金融服務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù)，最大程度上縮短客戶等候時(shí)間；柜員標(biāo)準(zhǔn)的“7+7”服務(wù)禮儀和真誠(chéng)的微笑為客戶提供快捷、專業(yè)、高效的金融服務(wù)；在客戶較為集中、等候人數(shù)較多的間隙客戶經(jīng)理積極開(kāi)展廳堂微沙龍為客戶介紹近期重點(diǎn)理財(cái)、基金、存款產(chǎn)品，提高每個(gè)人的參與度和熱情。
   

責(zé)任編輯:田豐