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      ?一路“龍騰” 創(chuàng)新服務(wù) —— 光大白金信用卡重新定義高端體驗(yàn)

      來源:i北方新聞網(wǎng)  發(fā)布時間:2017-06-07  瀏覽:2511  字體【 【關(guān)閉】
       
      通訊員:吳瓊
          今年年初,光大銀行聯(lián)手中國銀聯(lián)和專注于在全球機(jī)場、高鐵商圈提供智能化信息服務(wù)的龍騰出行打造了高端信用卡——“光大龍騰聯(lián)名信用卡”。該卡自推出以來,在激烈的市場競爭中成為高端人群尤其是商旅人士的出行優(yōu)選。
          一張信用卡為何如此有魅力?
          在信用卡領(lǐng)域中,高端卡是各銀行的標(biāo)配。光大銀行信用卡中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,隨著中國消費(fèi)者消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力的整體上升,信用消費(fèi)時代逐漸到來,同時也為信用卡行業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇。然而,只有在提高品牌的服務(wù)能力、對消費(fèi)者需求的洞察能力、對未來趨勢的預(yù)測能力的前提下,形成差異化服務(wù),才能為高端客戶呈現(xiàn)出真正的高端體驗(yàn)。
          據(jù)了解,“光大龍騰聯(lián)名信用卡”緊扣當(dāng)下高端人士的生活方式和消費(fèi)心理,整合資源要素,跨界解決出行痛點(diǎn),為商旅用戶帶來新的支付選擇,讓更多人在商旅出行的全程都能享受到各方專屬的特色服務(wù),為客戶重新定義了高端體驗(yàn)。
          值得注意的是,持卡人不僅可以享受光大銀行提供的專業(yè)金融服務(wù)以及銀聯(lián)信用卡通行全球的便捷支付體驗(yàn),還可以憑借信用卡以優(yōu)惠的價格享受到龍騰出行優(yōu)質(zhì)、豐富的商旅服務(wù),掃去出行中的煩惱與疲憊,讓客戶出行一路“龍騰”。出門去機(jī)場,客戶可通過“陽光惠生活”APP預(yù)約專車送機(jī),自己開車更可享受機(jī)場代泊車、1元停車服務(wù);進(jìn)入機(jī)場后客戶可享受便捷的快速安檢,更可在舒適的貴賓廳中安心等候;一旦飛機(jī)發(fā)生延誤,光大銀行還為客戶貼心贈送了延誤2小時賠付300元的保險;抵達(dá)目的地后,客戶更可享受停機(jī)坪貴賓專車舉牌迎接,專車接機(jī)等服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)覆蓋到候機(jī)、餐飲、交通、購物等不同消費(fèi)領(lǐng)域,涵蓋了全球900余家機(jī)場休息室、1000余家全球機(jī)場餐廳、250余家全球機(jī)場禮賓車、50余家機(jī)場免稅店等等。而客戶僅憑借光大龍騰聯(lián)名信用卡即可以優(yōu)惠價格輕松享受到上述優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
          并且,在移動互聯(lián)網(wǎng)的大背景下,這些功能只需要下載光大信用卡“陽光惠生活”APP就可以在“陽光出行”專欄里享受這些體驗(yàn),進(jìn)一步便捷商旅人士出行。
          由此可見,光大信用卡并不局限于單一的高端服務(wù),而是針對不同的高端人群提供不同的高端服務(wù)與產(chǎn)品,可以說光大信用卡重新定義了高端體驗(yàn)。
          光大安邦白金信用卡為持卡人提供購買車險優(yōu)惠服務(wù);光大同仁堂健康白金卡持卡人可以自動成為同仁堂健康會員,享受同仁堂健康會員禮品兌換、商品折扣、預(yù)約掛號、免費(fèi)健康咨詢、不定期健康講座等;光大JTB逸游白金信用卡持卡人,可享受到三大免費(fèi)尊享旅游權(quán)益,包括免費(fèi)境外wifi服務(wù)、免費(fèi)不限次機(jī)場貴賓廳服務(wù)以及境內(nèi)免費(fèi)機(jī)場泊車服務(wù)……
          實(shí)際上,品牌的力量來自深入人心的服務(wù)。目前,信用卡已不僅是簡單的金融支付和融資工具,正逐步成為人們開啟高品質(zhì)生活的鑰匙。據(jù)了解,用卡權(quán)益豐富一直是光大高端系列信用卡的一大特點(diǎn)。除道路救援、貴賓廳服務(wù)、出行意外險等高端專屬權(quán)益外,2017年,光大信用卡繼續(xù)開啟為白金級別以上的高端客戶定制的“光大白金 百元優(yōu)享”系列活動,分別打造GODIVA滿200元立減100元、COSTA CAFE滿100元立減50元、中石油及中石化加油卡充值200元贈額外100元等品牌權(quán)益,使消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)升級。除此之外,光大銀行借助中國銀聯(lián)的優(yōu)勢,提供凱悅酒店集團(tuán)的星級酒店用餐88折、便捷簽證申請、全球DFS購物禮遇及高額意外保險等服務(wù),進(jìn)一步豐富商旅、生活等更多場景下的服務(wù)需求。

      責(zé)任編輯:江波
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