作者：武文玲
一身筆挺的警服，一雙炯炯有神的眼睛，滿臉溫暖的笑容，讓人感受到她的干練、睿智、陽光。這是鄂爾多斯市公安局交管支隊車輛管理所教導(dǎo)員陳紅麗給人的第一印象。
“我非常喜歡我的工作。從小就對警察這份職業(yè)憧憬向往，長大后有幸成為一名交通警察，我很自豪。為群眾滿意而服務(wù)，我把它當作工作目標，也是我的初心、我的職業(yè)理想?！闭劶熬爝@個職業(yè)，陳紅麗毫不掩飾心中的熱愛之情。
一份工作始于熱愛，一份收獲源于堅持。從1986年參加公安工作起，她憑借女性特有的細致和堅韌，用拼搏奮斗和暖心服務(wù)，詮釋著最美芳華。警營見證了陳紅麗奉獻于公安事業(yè)的美好年華，她恪盡職守、愛崗敬業(yè)、擔(dān)當作為，以扎實的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和甘于奉獻的工作態(tài)度，與廣大民輔警一起，在平凡的崗位上書寫著忠誠為民的錚錚誓言，她是鏗鏘玫瑰，更是平安的使者和百姓的貼心人。陳紅麗用堅實的腳步踏出了一串串閃光的足跡，她先后榮獲“全市第十一屆亞洲藝術(shù)節(jié)安全保衛(wèi)工作先進個人”“2011年度全區(qū)公安交管部門實施文明交通計劃先進個人”等榮譽。
榮譽的背后，是她對交管工作的執(zhí)著與熱情。她立足崗位，守正創(chuàng)新，出實招、求實效，用實際行動回應(yīng)著人民和警察的召喚，用忠誠擔(dān)當展示了新時代交通管理警察的巾幗風(fēng)采。
2002年10月，陳紅麗從秩序管理崗位調(diào)整到宣傳教育崗位，開始了長達19年的宣傳之路?！靶麄鞴ぷ魇亲屓罕娏私饨还芄ぷ鞯闹匾翱??！标惣t麗深知工作的重要性，秉承干一行、愛一行、鉆一行的精神，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，虛心向前輩請教，練就成了“站著能說、坐著能寫、上路會處理事故、下單位能宣傳，能協(xié)調(diào)、精服務(wù)”的綜合多面手，帶領(lǐng)全科民警勇往直前、守正創(chuàng)新，使鄂爾多斯公安交管宣傳工作大放異彩。
面對交通安全宣傳工作的新環(huán)境新要求，陳紅麗積極摸索宣傳工作的新路子。建立交警工作媒體聯(lián)絡(luò)員制度，積極走訪各大主流媒體，堅持“傳播交通安全、提供交管服務(wù)”定位，與10多家媒體單位聯(lián)動，合力發(fā)聲。創(chuàng)新宣傳手段，為更好適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)形勢，開通鄂爾多斯交警微博、微信公眾號，建立鄂爾多斯交警宣傳平臺，利用微博、微信平臺發(fā)布交通安全知識和路況信息，她還組織全市9個旗區(qū)大隊及時開通新媒體賬號?！岸鯛柖嗨菇痪蔽⑿殴娞栐谌珔^(qū)、全市屢次獲獎。常態(tài)化開展交通安全宣傳教育活動，通過發(fā)放資料、現(xiàn)場宣講、勸導(dǎo)通報、懸掛橫幅等多種形式，走進廠礦企業(yè)、田間地頭，營造人人遵守交通法規(guī)、自覺抵制交通違法的良好氛圍。陳紅麗撰寫的反映全市道路交通安全管理與服務(wù)亮點特色工作的宣傳稿件達300余篇，其中60余篇作品榮獲市級以上新聞獎項。
“勝任好一個崗位，就是需要不斷去學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，真正把公安交通管理工作做到最好?！?021年，陳紅麗被調(diào)任到車輛管理所任教導(dǎo)員。為了快速融入工作角色，提升工作能力和業(yè)務(wù)本領(lǐng)，她只爭朝夕“啃”業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī)，利用一切可以利用的時間反復(fù)研讀，并很快成長為一名精通業(yè)務(wù)、工作出色、民警歡迎的“貼心人”。
她努力把開拓創(chuàng)新作為一種常態(tài)，邊探索、邊實踐、邊總結(jié)、邊提升。鄂爾多斯市車管所內(nèi)設(shè)13個業(yè)務(wù)科室，現(xiàn)有民輔警199人，承擔(dān)著全市9個旗區(qū)84萬輛機動車、83萬名機動車駕駛員、58所駕校、285家車駕管社會服務(wù)網(wǎng)點、67個安檢機構(gòu)的業(yè)務(wù)監(jiān)管工作，日均業(yè)務(wù)量5500筆，年均業(yè)務(wù)量達200萬筆。面對機動車和駕駛證業(yè)務(wù)服務(wù)面廣、服務(wù)事項多、業(yè)務(wù)量大、重復(fù)性強等實際狀況，陳紅麗和車管所領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體民輔警，堅持黨建引領(lǐng)，主動擔(dān)當作為，以改革“破題”，用政策“助力”，靠法治“護航”，持續(xù)深化創(chuàng)新改革，精準回應(yīng)社會期盼，創(chuàng)新打造“赤心鑄魂、匠心為民”黨建品牌，創(chuàng)建以“優(yōu)、快、好、省”為特色的“1+1+N”（一套智慧監(jiān)控體系，一系列人有我優(yōu)的特色服務(wù)，在“放管服”規(guī)定動作的基礎(chǔ)上創(chuàng)新推出N個自選動作）鄂爾多斯車管服務(wù)品牌，創(chuàng)新推出“1239”便民利企模式，即打造1個鄂爾多斯車管服務(wù)品牌，深入實施23項便民利企硬核舉措，創(chuàng)新推出“九辦”服務(wù)。切實推出一批重點舉措、解決一批突出問題、完善一批制度機制，以人、物、事為載體構(gòu)建“創(chuàng)標準、知標準、守標準、用標準”標準體系，高質(zhì)量書寫“民生警務(wù)”車管答卷。
陳紅麗創(chuàng)新推動實施“清單化、閉環(huán)式”工作機制，探索建立日報告、周例會、月小結(jié)、季聯(lián)席和適時協(xié)調(diào)等工作推進制度，全面推行安排一次到位、通知一次下達、執(zhí)行一次督辦、每月一次通報、辦結(jié)一次銷號“五個一”工作機制，切實把工作成果轉(zhuǎn)化為推動車駕管高質(zhì)量發(fā)展的實際成效。
她和車管所領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)廣大民輔警，深入推進“放管服”改革，大力推廣“標準化+車管服務(wù)”新模式，用一項項便民利企舉措為“人民滿意車管所”留下生動注釋。推進網(wǎng)上學(xué)法減分、周末隨心檢等17個方面40項改革舉措；推出23項“我為群眾辦實事”便民舉措，72項簡單高頻業(yè)務(wù)向基層延伸，38項業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，285家社會服務(wù)機構(gòu)實現(xiàn)“就近辦、多點辦、快捷辦”；建成自治區(qū)首家機動車駕駛?cè)藵M分和審驗教育培訓(xùn)中心，年均受理網(wǎng)上教育8萬人次；創(chuàng)新推出領(lǐng)取駕駛證網(wǎng)紅打卡模型，擴大了交通安全宣傳覆蓋面，提升了駕考人員的幸福感……
“從車管所業(yè)務(wù)員、交管支隊宣傳員、宣傳大隊負責(zé)人，到車管所教導(dǎo)員，我干了一輩子交管工作，我要站好每一班崗，為自己的從警生涯畫上圓滿的句號?！睄徫辉谧?，初心不變。陳紅麗用辛勤和汗水詮釋初心使命，用忠誠和擔(dān)當譜寫巾幗本色，在紛繁與辛勞中砥礪前行，在榮耀與成績背后默默奉獻。
陳紅麗猶如一朵開在交管戰(zhàn)線上的鏗鏘玫瑰，不畏風(fēng)雨、迎難而上，傲然綻放。
責(zé)任編輯:萬琳
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