(作者:李漢雄)
近日,呼和浩特市疫情突發(fā),中國光大銀行呼和浩特分行堅決落實特殊時期線上金融服務保通保暢的工作要求,加強數云業(yè)務安全運營管理,助力廣大市民線上繳費。
第一時間開通繳費專區(qū)
在總行數云部的支持下,光大云繳費官網APP和小程序在第一時間上線便民繳費服務“呼和浩特愛心繳費專區(qū)”,支持呼和浩特市民用戶隨時隨地在線繳納電費、水費、燃氣費、供暖費、通訊費、有線電視費等。
第一時間發(fā)布操作手冊
中國光大銀行呼和浩特分行在分行公眾號等線上渠道發(fā)布了光大手機銀行普通版、財富版和簡愛版操作手冊,減少聚集,攜手抗“疫”,保障我行金融服務線上“不打烊”。
今年,中國光大銀行呼和浩特分行數云業(yè)務不斷實現突破,在實現基礎類繳費項目逐步全覆蓋的同時,陸續(xù)上線了內蒙古智慧福彩項目、內蒙古紅十字會公益云項目和中級人民法院訴訟費收繳項目。
下一步,中國光大銀行呼和浩特分行將繼續(xù)堅持以“客戶為中心”原則,聚焦“做優(yōu)場景金融生態(tài)、保持云繳費中國領先優(yōu)勢,做大線上流量規(guī)模、做強線上經營能力”的發(fā)展目標,加快推進全行數字化轉型發(fā)展,助力全行業(yè)務大發(fā)展。
堅定信心,風雨同舟,眾志成城,不畏疫情,相信這場疫情我們一定會贏。
責任編輯:李斌