作者：孟托 李名超
興安盟緊扣“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”和“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”總要求，把黨史學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為為民務(wù)實(shí)的具體實(shí)踐，通過(guò)深入群眾辦實(shí)事，緊貼民生開(kāi)新局，不斷增強(qiáng)各族群眾的獲得感幸福感安全感。
把民生清單變成服務(wù)群眾的幸福賬單
躬身力行開(kāi)門納諫。全盟各級(jí)黨組織把察民情、訪民意作為第一步，由“一把手”牽頭，緊扣群眾的操心事、煩心事、揪心事，通過(guò)實(shí)地調(diào)研、登門服務(wù)、網(wǎng)上征集等形式，廣泛征求群眾意見(jiàn)，著力形成紓解“痛點(diǎn)”、打通“堵點(diǎn)”、補(bǔ)齊“斷點(diǎn)”的民生實(shí)事清單。為了拓展征求意見(jiàn)的覆蓋面，盟委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一制作“我為群眾辦實(shí)事”主題海報(bào)，將盟旗兩級(jí)“開(kāi)門納諫”渠道和“我?guī)湍恪秉c(diǎn)單平臺(tái)向群眾公布，做到城區(qū)村鎮(zhèn)全覆蓋。堅(jiān)持歸口管理，在各文明實(shí)踐中心設(shè)立意見(jiàn)反饋渠道，征集意見(jiàn)建議1768條，為定準(zhǔn)清單提供了重要依據(jù)。
以上率下明責(zé)亮單。為了帶好“我為群眾辦實(shí)事”這個(gè)頭兒，讓清單實(shí)而又實(shí)地為老百姓服務(wù)，興安盟委、行署根據(jù)征求的意見(jiàn)建議，圍繞群眾長(zhǎng)期關(guān)注的“急難愁盼”問(wèn)題，形成了首批民生實(shí)事清單。參照這一清單，盟直各部門迅速行動(dòng)，根據(jù)各地文明實(shí)踐中心反饋的意見(jiàn)和調(diào)研走訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，整理形成清單項(xiàng)目600余個(gè)。這些清單全部在盟內(nèi)主要媒體發(fā)布，由群眾打分，接受社會(huì)監(jiān)督，成為了引領(lǐng)全盟各族群眾幸福指數(shù)提升的“民生賬單”。
把服務(wù)平臺(tái)連成造福群眾的民生網(wǎng)絡(luò)
集聚力量融合貫通。在“我為群眾辦實(shí)事”的過(guò)程中，興安盟著力凝聚各方合力，把各地新時(shí)代文明實(shí)踐中心、政務(wù)服務(wù)中心、黨群服務(wù)中心統(tǒng)籌起來(lái)，以各地融媒體中心為指揮調(diào)度平臺(tái)，構(gòu)建“四中心”協(xié)同發(fā)力，“派、辦、宣、督”環(huán)環(huán)相扣的工作格局。為了讓“辦實(shí)事”更多惠及基層群眾，興安盟將更多資源下沉到基層，依托全盟6個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、74個(gè)文明實(shí)踐所、1001個(gè)文明實(shí)踐站、1395個(gè)“我?guī)湍恪闭军c(diǎn)、269個(gè)志愿窗口，組織黨群服務(wù)中心黨員干部、文明實(shí)踐中心志愿者、社會(huì)治理中心網(wǎng)格員等群體，用心用情用力解決基層困難問(wèn)題，拉起來(lái)“不落一個(gè)群眾”的志愿服務(wù)網(wǎng)。
豐富手段擦亮品牌。一個(gè)支部一盞燈，一個(gè)黨員一面旗。興安盟把“我是共產(chǎn)黨員·我?guī)湍恪弊鳛橐I(lǐng)“我?guī)湍恪敝驹阜?wù)的拳頭品牌，組織全盟2.8萬(wàn)名在職黨員進(jìn)社區(qū)報(bào)道，認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目4000余個(gè)。烏蘭浩特市開(kāi)展黨員敲門行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了問(wèn)需于民“面對(duì)面”。突泉縣開(kāi)展“六項(xiàng)工程·六到村戶”工作，3800余名黨員干部與4.7萬(wàn)農(nóng)戶“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”連線，提升了服務(wù)的內(nèi)容精度和辦結(jié)速度。4月以來(lái)，身穿紅馬甲的黨員志愿者走大街、穿小巷、訪農(nóng)戶，他們用忠誠(chéng)踐使命，以真情換真心，開(kāi)展志愿服務(wù)8200余次，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了共產(chǎn)黨員人民至上的時(shí)代風(fēng)采。
把民生實(shí)事變成引導(dǎo)群眾的無(wú)聲范例
創(chuàng)新服務(wù)暖在基層。為了讓服務(wù)最大限度滿足群眾需求，興安盟設(shè)計(jì)了大量分眾化、對(duì)象化的服務(wù)手段。盟委圍繞身處困境的老年人、婦女兒童、青少年、殘疾人、重大病患人員、城鄉(xiāng)低保對(duì)象、農(nóng)村留守人員、優(yōu)撫安置對(duì)象等各類人群，建立了慰問(wèn)服務(wù)清單，確保黨和政府的溫暖都能送到需要關(guān)心關(guān)愛(ài)的群眾身邊。烏蘭浩特市針對(duì)“留守兒童”群體，開(kāi)展“我?guī)湍恪そ裉煳襾?lái)做你的媽媽”主題活動(dòng)，37名“愛(ài)心媽媽”讓留守兒童感受到了母愛(ài)的偉大和光輝。扎賚特旗開(kāi)展“為民心、解民愿”活動(dòng)，3萬(wàn)名臨貧易貧人員有了自己的防貧保險(xiǎn)。盟廣電局圍繞黨史學(xué)習(xí)教育、鄉(xiāng)村振興、文明實(shí)踐等內(nèi)容，錄制了20期廣播節(jié)目，每天通過(guò)“村村響”大喇叭為群眾送學(xué)，成為了農(nóng)村牧區(qū)風(fēng)雨無(wú)阻的“云上課堂”。
守望相助共譜新篇。一滴水要想不干涸，就要把它放到汪洋大海中。興安盟在“我為群眾辦實(shí)事”的具體活動(dòng)中，積極借勢(shì)借力，把社會(huì)各界廣泛吸納到志愿服務(wù)隊(duì)伍中，形成了各族群眾互助互愛(ài)，人人都是志愿者的“大服務(wù)”格局。烏蘭浩特市“我是和事佬·我?guī)湍恪敝驹阜?wù)隊(duì)組織律師常駐社區(qū)，定期開(kāi)展法律咨詢，化解群眾矛盾糾紛；科右前旗“我是畜牧科技特派員·我?guī)湍恪敝驹阜?wù)隊(duì)，圍繞春季接羔保育、小畜改良等開(kāi)展技能培訓(xùn)。4月以來(lái)，我是農(nóng)技推廣員、我是科技特派員、我是社區(qū)工作者、我是醫(yī)生、我是教師、我是法律服務(wù)者、我是網(wǎng)格員等一大批民間“我?guī)湍恪敝驹阜?wù)隊(duì)伍從各行各業(yè)涌現(xiàn)出來(lái)，走到每一個(gè)有需求的群眾身邊。在“自我服務(wù)、自我教育”的過(guò)程中，各族群眾共同體意識(shí)更加牢固、文明程度更加提升，社會(huì)氛圍更加和諧。
責(zé)任編輯:李斌
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