為進(jìn)一步助力改善營(yíng)商環(huán)境,支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,建行鄂爾多斯分行深入貫徹落實(shí)人民銀行關(guān)于優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)、加強(qiáng)賬戶風(fēng)險(xiǎn)防控等工作要求,嚴(yán)格落實(shí)銀行賬戶管理主體責(zé)任,多措并舉提升服務(wù)質(zhì)量,助力防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法違規(guī)活動(dòng)。
在小微企業(yè)銀行賬戶服務(wù)優(yōu)化方面,建行鄂爾多斯分行積極在網(wǎng)點(diǎn)開展優(yōu)化賬戶服務(wù)宣傳活動(dòng),通過電子顯示屏滾動(dòng)播放優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)公示公告內(nèi)容、制作開戶所需資料清單等方式,減少客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)因資料提供不全而費(fèi)時(shí)補(bǔ)缺的情況,同時(shí),大力宣傳優(yōu)化賬戶服務(wù)工作,努力營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。
在打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方面,建行鄂爾多斯分行以自身營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏及室內(nèi)宣傳屏幕的作用,循環(huán)播放電信詐騙及跨境賭博警示標(biāo)語(yǔ)及防范要點(diǎn),提醒公眾時(shí)刻保持警惕,避免上當(dāng)受騙。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)粘貼“國(guó)家反詐中心”APP二維碼,引導(dǎo)客戶關(guān)注“國(guó)家反詐中心”官方政務(wù)號(hào),下載安裝“國(guó)家反詐中心”APP,制作相關(guān)宣傳手冊(cè)及宣傳海報(bào),為客戶全方位講解電信詐騙防范知識(shí)點(diǎn),提高公眾的防詐騙意識(shí)和能力。
在低效賬戶管理方面,建行鄂爾多斯分行及時(shí)發(fā)布公告啟動(dòng)新一輪睡眠賬戶清理工作。通過對(duì)已睡眠且營(yíng)業(yè)執(zhí)照注吊銷的企業(yè)賬戶進(jìn)行集中清理,不僅優(yōu)化了銀行資源配置,提升金融服務(wù)質(zhì)效,還可以有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn),防止長(zhǎng)時(shí)間不活躍的賬戶成為非法資金的流動(dòng)渠道。
未來(lái),建行鄂爾多斯分行將不斷提升服務(wù)民生水平,繼續(xù)切實(shí)保障人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。(陳曉靖)
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