政銀合作再升級 服務(wù)網(wǎng)格再織密 便民利企更便捷

建設(shè)銀行錫林郭勒分行西烏珠穆沁旗支行與西烏珠穆沁旗政務(wù)服務(wù)局對接，拓寬升級“政銀合作”模式，將政務(wù)服務(wù)局的企業(yè)“幫辦專員”與建行的客戶經(jīng)理融合、將便民服務(wù)代辦員與建行金融服務(wù)代辦員相融合，共同開展窗口辦理、上門走訪和幫辦代辦服務(wù)，將政務(wù)大廳的26個服務(wù)事項下放至建行網(wǎng)點，企業(yè)和群眾在銀行網(wǎng)點辦理金融業(yè)務(wù)的同時還可辦理政務(wù)服務(wù)事項，如查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等原本需要在政務(wù)大廳排隊辦理的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在可以在網(wǎng)點輕松完成。這不僅給企業(yè)群眾提供就近便利服務(wù)，同時也緩解政務(wù)服務(wù)大廳的人員密集排隊等候問題。

養(yǎng)老、醫(yī)療繳費(fèi)查詢是高頻民生事項，其辦理流程的便捷性尤為重要。建行網(wǎng)點配備了5臺自助設(shè)備可為群眾和企業(yè)提供政務(wù)服務(wù)查詢服務(wù)，成為智慧、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)新選擇。自助設(shè)備具備多種功能，包括社保查詢、繳納，證件辦理，繳費(fèi)支付等。這些功能的集成讓群眾和企業(yè)可以在一個地方完成金融和政務(wù)多項業(yè)務(wù)，無需再奔波于多個窗口之間。

政務(wù)服務(wù)企業(yè)幫代辦工作依托銀行對小微企業(yè)支持力度的優(yōu)勢，在企業(yè)幫辦方面進(jìn)行深入合作，通過優(yōu)化貸款審批流程、提高貸款審批效率等措施，縮短了企業(yè)獲得資金的時間。這不僅有助于企業(yè)解決融資難、融資貴等問題，同時打破了原來企業(yè)幫辦僅限于企業(yè)設(shè)立、登記、立項、開工竣工前期手續(xù)等方面的幫辦，增加了金融幫辦服務(wù)、政策精準(zhǔn)推送、“信用修復(fù)”服務(wù)窗口等內(nèi)容，讓企業(yè)幫辦無死角。

接下來，建行錫林郭勒分行西烏珠穆沁旗支行將繼續(xù)深入推進(jìn)政務(wù)與銀行的合作，持續(xù)拓展政務(wù)服務(wù)范圍，為群眾提供更優(yōu)政務(wù)服務(wù)、營造更好的發(fā)展環(huán)境。（李璠璐）