建設(shè)銀行包頭分行全區(qū)首家“易繳費(fèi)”平臺成功落地

2024年11月20日，建設(shè)銀行包頭分行資金結(jié)算業(yè)務(wù)部與和平支行成功為客戶上線建行全區(qū)首家“易繳費(fèi)”平臺。

日前，建設(shè)銀行和平支行董利軍行長與曹陽副行長在拜訪幼兒園客戶時了解客戶具有業(yè)務(wù)繳費(fèi)需求，在與客戶進(jìn)行深入溝通后，將客戶需求迅速與資金結(jié)算業(yè)務(wù)部對接，最終確定為客戶配置建行“易繳費(fèi)”平臺，并于11月底成功上線，有效支持客戶業(yè)務(wù)開展。

“易繳費(fèi)”平臺適用于物業(yè)、學(xué)校等各類有收費(fèi)需求的客戶，支持開通柜面、STM、個人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等線上線下繳費(fèi)渠道，其中柜面與STM渠道可實(shí)現(xiàn)“T+0”入賬。該平臺無需進(jìn)行系統(tǒng)對接和技術(shù)開發(fā)，應(yīng)用成本低，響應(yīng)速度快，該項(xiàng)目是建行全區(qū)首個上線的“易繳費(fèi)”項(xiàng)目，從產(chǎn)品簽約到項(xiàng)目上線用時短、流程簡單，即簽即用。

下一步，建設(shè)銀行包頭分行資金結(jié)算業(yè)務(wù)部將持續(xù)跟蹤客戶簽約后的使用情況，積極對接客戶需求，收集相關(guān)建議，持續(xù)做好客戶維護(hù)工作。（賈慶杰）