鑄建行魂 暖牧人心

在廣袤的草原上，一陣車子的引擎聲吸引了牧戶巴音注意，他抬起頭遠遠地望去，看到了一輛熟悉的白色車輛揚起一陣塵土向自家方向緩緩駛來。 

“賽音白努，你們辛苦了！我遠遠就認出建行的車了！”巴音熱情地迎上前。客戶經(jīng)理小那笑著回應(yīng)：“賽音白努，巴音叔叔，您最近過得怎么樣？這兩位是我們建行紀檢組的同事，此次前來是專門了解牧戶在辦理貸款過程中遇到的問題，您有什么需要反映的，盡管說！” 

巴音的眼中閃爍著感激的光芒，語氣中透露著濃濃的感激：“自去年以來，牛羊的價格降了一半，飼草料卻漲了一倍，讓我們面臨了前所未有的壓力。年初的時候，我愁眉不展，心里滿是對未來的擔憂，真不知道該如何渡過這段艱難的日子。沒想到，建行的工作人員不顧風(fēng)雪嚴寒，驅(qū)車260多公里，來到我的蒙古包，為我辦理了‘牧戶貸’，真是給我送來了‘定心丸’！你們的利率低、放款快、服務(wù)優(yōu)，沒有任何附加費用，為我解決了燃眉之急，讓我心里重拾了希望?！边@段溫暖的對話發(fā)生在近日建行駐錫林郭勒分行紀檢組開展鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)領(lǐng)域?qū)ｍ棻O(jiān)督檢查時。

由紀檢組組長親自帶隊深入牧區(qū)，直達牧戶家中，僅用了三天時間驅(qū)車近千公里，就走訪了阿巴嘎旗那仁寶力高等三個蘇木的幾十戶牧人家，細致傾聽牧民的訴求與心聲，真正了解牧民的困難與需求。檢查組不僅關(guān)心貸款的業(yè)務(wù)辦理情況，還關(guān)注辦理過程中是否存在“微腐敗”，更希望切實幫助牧民解決遇到的困難，確保鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)的國家戰(zhàn)略擲地有聲。

“小崗位”連著“大使命”。展望無垠的草原，隨著政府“十個全覆蓋”政策的落實，水泥小路已延伸至村口，解決了“行路難”的問題。然而，蒙古包之間的距離依舊遙遠，近則十幾公里，遠則三四十公里。在這樣不便的條件下，建行人不怕辛苦，每次驅(qū)車在崎嶇的路上跋涉二三百公里，只為辦理一筆貸款業(yè)務(wù)。如果再遇到雨雪天氣，路面結(jié)冰、泥濘的情況，他們可能一天都會被困在牧區(qū)，甚至幾天無法離開草原。盡管有時發(fā)放一筆“牧戶貸”的利息收入都不夠負擔車輛的燃油費，但建行人仍為國家金融政策與基層群眾之間搭建橋梁，將“金融報國、金融為民、金融向善”的信念送到千家萬戶，助力當?shù)剞r(nóng)牧業(yè)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，僅今年建設(shè)銀行錫林郭勒分行就新增農(nóng)牧戶貸款5300多筆，貸款余額已達10.5億元。 

“小奉獻”折射“大情懷”。在走訪過程中，檢查組每到一處都與貸款戶進行面對面交流，既了解牧戶對建行產(chǎn)品和服務(wù)真實的感受、傾聽牧戶對建行服務(wù)和產(chǎn)品的意見和建議、關(guān)心牧戶的生活水平及還款情況，還宣傳黨中央的特色金融發(fā)展政策，切身體驗在這片地廣人稀、牧戶分散的大草原上推廣“牧戶貸”業(yè)務(wù)的艱辛。為解決鄉(xiāng)村牧區(qū)缺乏服務(wù)點的困難，建行人常年穿梭在鄉(xiāng)村間，風(fēng)餐露宿成為家常便飯，但建行人始終堅守道德底線，從未出現(xiàn)“吃拿卡要”或權(quán)錢交易的現(xiàn)象，以實際行動傳承“建行文化”。

“小員工”發(fā)揮“大動能”。從基層員工辦“牧戶貸”的艱辛可折射出，作為建行人將要牢記囑托、持續(xù)奮斗、堅持金融為民，強化政治擔當，服務(wù)“國之大者”，當好服務(wù)實體經(jīng)濟的主力軍和維護金融穩(wěn)定的“壓艙石”。讓“建行藍”把鄉(xiāng)村振興和普惠金融的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品送到千家萬戶，讓“建行人”將“人民至上”深深根植于金融的基因，讓“建行魂”以實際行動走好踐行“兩個維護”的第一方陣?。ò~爾敦巴根）