建設銀行呼和浩特分行諾和木勒突擊隊：繼承青城毛紡人的驕傲與榮光

諾和木勒是蒙古語，翻譯過來就是“紡織”的意思。若用漢語稱呼便是“紡織大街”，而老百姓們則喜歡稱之為“毛紡大街”。建國初期，隨著各大毛紡織廠的建立，一批批現(xiàn)代化、規(guī)?；拇笮推髽I(yè)落戶到諾和木勒大街上，使呼和浩特市成為當時中國最大的毛紡織工業(yè)基地之一。多年來，毛紡產業(yè)營收為呼和浩特乃至內蒙古自治區(qū)的經(jīng)濟建設貢獻了突出力量，一代代毛紡人愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神也傳承了下來。

為深入學習張富清同志的先進事跡和崇高精神，結合區(qū)域特點持續(xù)培育中國特色金融文化，坐落于毛紡廠工業(yè)基地原址的建設銀行呼和浩特鄂爾多斯大街支行成立了諾和木勒突擊隊，以實際行動貢獻他們的熱情服務。

鄂爾多斯大街支行諾和木勒突擊隊始終堅持金融服務實體經(jīng)濟的根本宗旨，不斷創(chuàng)新金融服務模式，滿足人民群眾日益增長的金融需求。團隊深入社區(qū)、企業(yè)、農村等基層單位，了解客戶的實際需求，為他們提供個性化的金融服務。營業(yè)網(wǎng)點是服務全市小微企業(yè)客戶的“第一窗口”，也是打通普惠金融業(yè)務“最后一公里”的“主陣地”，鄂爾多斯大街支行諾和木勒突擊隊成立普惠金融工作室，利用柜臺空閑時間實現(xiàn)彈性排班，在客流量較小的時段主動走出去，為客戶上門提供金融服務，幫助多家中小微企業(yè)度過難關。

鄂爾多斯大街支行毗鄰內蒙古師范大學與內蒙古農業(yè)大學，留學生較多，支行深知金融支付便利化服務的重要性，帶領突擊隊積極推廣建行多語種服務，更新ATM機和在線銀行系統(tǒng)，增加英語等多種語言選項，幫助外國客戶更加輕松地進行日常操作。

鄂爾多斯大街支行諾和木勒突擊隊不斷強化以人民為中心的價值取向，直擊支行服務輻射范圍短板，強化使命擔當。今年，團隊與賽罕區(qū)某醫(yī)院合作，推出了智慧醫(yī)療、智慧社區(qū)業(yè)務，還為該醫(yī)院提供改造所需要的貸款資金，目前，該醫(yī)院的5臺收單機具已投入使用，為提高就醫(yī)效率和群眾滿意度創(chuàng)造了便利條件。同時，為充分滿足偏遠地區(qū)和低收入群體的金融服務需求，諾和木勒突擊隊設立了移動金融服務站，團隊下基層，進鄉(xiāng)村，將“金融活水”送到田間地頭，宣傳建行普惠貸款政策和反賭反詐知識，提高了他們的金融素養(yǎng)和風險防范意識，為當?shù)鼐用裉峁┝宿D賬、查詢等便捷的金融服務。（張容臣）