(敖登格日勒/通訊員)為深入學習宣傳貫徹黨的二十大報告精神,進一步強化窗口工作人員服務意識,轉變工作作風,提升服務水平,結合司法行政系統(tǒng)“司法行政干部素質(zhì)能力提升”、“司法行政系統(tǒng)深化‘以案促改’”、“執(zhí)法司法規(guī)范化建設”等專項行動和《察哈爾右翼后旗司法局“優(yōu)化職能職責,優(yōu)化工作流程”專項行動工作實施方案》具體安排,按照開展“點穴式”紀律作風督查工作要求,切實提升全旗司法行政系統(tǒng)窗口服務質(zhì)效,2023年9月13日,旗司法局局長曹雪峰同志一行深入旗司法局駐政務服務大廳法律援助、公證處開展專項督導檢查。
通過實地察看、翻閱檔案、召開座談會等方式,聚焦窗口工作人員服務不優(yōu),形式主義、官僚主義頑疾,不作為、慢作為、亂作為等問題開展全面作風“體檢”,針對辦事流程是否優(yōu)化,工作人員服務態(tài)度和質(zhì)效是否優(yōu)良、群眾“滿意不滿意”等問題進行督導檢查。主要督導辦事效率,看是否存在限時辦理制度規(guī)定不落實的現(xiàn)象;檢查服務質(zhì)量,看是否存在信息不公開、服務不暢通等現(xiàn)象;檢查紀律作風,看是否存在違反相關紀律規(guī)定等現(xiàn)象。
新時代有新作為,察哈爾右翼后旗司法局堅持開展常態(tài)化督導檢查,強化監(jiān)督管理職責,緊盯重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點人群,堅持抓早抓小、防微杜漸,推動窗口服務規(guī)范化,切實提高群眾司法滿意度。
責任編輯:張宇